NPU CID - kundeinnsikt

In 2024, development began on an insight dashboard based on transaction data from NPU members. In 2026, we will open participation to arts and cultural organizations across the Nordic region.

Dette verktøyet gir unik innsikt i kundegrunnlaget i kunst- og kulturlivet, og hvordan det utvikler seg over tid. Tjenesten leveres i samarbeide med MarketHype og de av våre medlemmer som deltar med eget datagrunnlag. Tilgang krever innlogging som NPU plussmedlem.

I dette intervjuet løfter medstifter av EADA, Frederik Fabricius, fram Norsk publikumsutvikling som et forbilde i europeisk sammenheng.

Her finner du opptak fra møter og konferanser som presenterer det vi holder på å utvikle i NPU CID-prosjektet. Video-opptakene forklarer hva som er formålet med NPU CID, hvilke eksisterende MarketHype-verktøy du får gratis tilgang til som prosjekt-deltaker, og resultater av datainnhenting så langt.

CID står for Customer Insight Dashboard. Her kan se hvilke aktører som er med og bygger det nasjonale datasettet som vil gjøre det mulig å få oversikt over egne kundesegment og egen salgsutvikling sammenlignet med egen bransje og aktører i egen region. Listen oppdateres fortløpende.

Undersøkelser forteller hva folk mener. Kundetransaksjoner forteller hva folk gjør. Begge deler er viktig. Nå får du begge deler gjennom NPU.

Avtalen med MarketHype gjør det mulig å koble data fra ulike aktører og skape et helhetlig bilde av salget i sektoren. Medlemmer får gratis-tilgang til analyseverktøyet og betydelig rabatt på salgsverktøyet.