Nye muligheter for analyse av publikum

På oppfordring fra medlemmer og brukere av Monitor har vi oppdatert publikumsundersøkelsen og kontrollpanelet ("Dashboardet"). I samråd med Norstat har NPU gjennomført faglige og tekniske vurderinger før endringene ble implementert. Endringene er listet nedenfor for Q2, og understreket i kursiv for Q8, Q12, og Q29:

Q2 - nye alternativer i nedtrekks meny:

• Arrangement for skoleelever eller DKS
• Geologiske utstillinger
• Zoologiske utstillinger
• Klimautstillinger
• Botanisk hage
• Kino
• Besøkt butikken
• Arrangement med elever og/eller lokale organisasjoner
• Bokprat/lesesirkel/høytlesning
• Kurs/opplæring
• Forfatterbesøk
• Språkkafé

Q8 - I Norge har vi et urfolk og fem nasjonale minoriteter. Tilhører du en eller flere av disse? (Samer, kvener/norskfinner, jøder, skogfinner, romer og romanifolk/tatere)

Q12 Har du et abonnement/sesongkort/fordelskort/medlemskort/lånekort hos oss?

Q29 Hvem kjøpte billetten din?

1. Jeg kjøpte billetten selv
2. Den jeg gikk sammen med kjøpte billetten for meg
3. Jeg fikk en gratisbillett gjennom sponsor/medlem/arbeidsgiver
4. Jeg fikk billetten i gave
5. Arrangementet var gratis

Utforsk mulighetene blant disse nye filtrene i Monitor-kontrollpanelet ("Dashboardet").

I analysen av svarene fra ditt besøkende publikum:

• Frekvens. Eksempel: kryss-filtrer på førstegangs-besøkende, med mer.
• Arrangement-typer. Eksempel: hvordan skiller besøkende til "Gratisarrangement" seg ut fra betalende besøkende?
  • For å gjøre en utvidet meny av arrangementsvalg mer brukervennlig: Når du undersøker responsen fra besøkende på egne arrangement, får du i kontrollpanelet kun se de arrangementstyper du har valgt å ta med i din publikumsundersøkelse.
• NPS (anbefalings-score fra besøkende): sjekk hvilke arrangement som får gode anbefalinger, og hvilke som har størst forbedringspotensialer i NPS.
• "Turister". Filter for å skille ut besøkende som ikke bor i Norge. Eksempel: hva er andelen "Turister" blant dine besøkende?

• NPU utvikler sammen med MHM og Norstat en løsning for løpende automatisk segmentering av respons i Culture Segments, med tilhørende muligheter for kryss filtrering (for de som velger å stille spørsmål om Culture Segments). NPU er stolte av at dette er den første eksterne integrasjonen med algoritmen til MHM i Europa.

I analysen av svarene i befolkningsundersøkelsen:

• Nye muligheter for kryss-filtrering av kulturinteresse
• Nye muligheter for kryss-filtrering av kulturbruk blant befolkningen.