Bygg din publikumsstrategi på en dag

Rasmussen Nordics kursholdere er Cecilie Szkotak Nielsen og Søren Mikael Rasmussen. De har bred erfaring fra datainnsamling blant kulturbrukere i Danmark og Norge, utviklings- og strategiprosesser med kulturinstitusjoner, formatutvikling og kommunikasjon.

Kurset foregår over en dag med fysisk fremmøte og en halv dags digital oppsamling etter 4-6 uker. Max 30 deltakere per kurs - 15 organisasjoner. Vi arrangerer så mange kurs det er etterspørsel etter blant våre medlemmer.

Du lærer å sette opp en publikumsstrategi som understøtter organisasjonens visjon og misjon, og tar hensyn til de krav og forutsetninger som ofte kommer med offentlige tilskudd.

Kurset sentrerer rundt ulike brukergrupper av strategisk relevans for din organisasjon, og lærer deg å kjenne motivasjon og barrierer for deltakelse. Du lærer å ta i bruk egne data, segmenter og personas som NPU-medlemmer har tilgang til i ulike plattformer. Strategien legger til rette for alt fra program-leggning til arrangement og kommunikasjon.

Kurset lærer deg å ta i bruk publikumsnnsikt gjennom for eksempel NPU Monitor, og omsette den i praktisk publikumsarbeide.

Kurset gir både overblikk over byggestenene i en publikumsstrategi, slik at man på en mer målrettet måte kan engasjere flere eller nye besøkende. Kurset gir den enkelte deltaker.

Opplegget og øvelsene er konkrete og praksisnære og bygger i høy grad på de verktøy NPU har utviklet.

Kurset bygger på følgende grunnprinsipper

• Gjesten er i sentrum for publikumsutviklingen
• Strategien fokuserer på få men strategisk viktige innsatser
• Agil (fleksibel og lærende) tilnærming: rask utprøving og iverksetting av tiltak og oppfølging basert på brukernes tilbakemeldinger

Som deltaker får du et samlet bilde av:

• HVORDAN du kan bygge en publikumsstrategi med målgrupper basert på tilgjengelig data
• HVILKE verktøy passer til oppgaven
• HVA det krever av organisasjonen
• HVEM som skal involveres i arbeidet

Tre uker før kurset starter mottar du ditt eget personlige digitale strategi-skjema og en intervju-guide, som du skal arbeide med før, under og etter kurset.

Dette skal du gjøre FØR kurset starter :

• Skrive en side med kulturinstitusjonens visjon, misjon, målsettinger, og konkrete mål og målgrupper relateret til publikumsutvikling.
• Samle et overblikk over tilgengelige data som er er relevant for publikumsudvikling - for eksempel NPU Monitor eller NPU CID.
• Gjennomføre 1-2 intervju med nøkkelpersoner i organisasjonen, om hva de ser som barrierer for publikumsutvikling i organisasjonen, og ta med noen utvalgte punkter til kurset.